TUV Rheinland: Eco-Hotel
Desde o início do projeto que a empresa Natura Empreendimento, detentora do Longroiva Hotel Rural & Termal Spa, assumiu o compromisso de obter uma certificação no âmbito de gestão Eco-hotel, uma vez que permite o respeito das normas internas do grupo, os imperativos legais, o ambiente, e a consequente satisfação dos Clientes.
Política Ambiental
O Longroiva Hotel Rural & Termal Spa assume o compromisso de reduzir o impacto ambiental da sua atividade no meio ambiente, divulgando aos seus colaboradores, fornecedores e hóspedes as Boas Práticas Ambientais adotadas.
Temos como objetivos, mostrar a quem nos procura que somos capaz de satisfazer as suas necessidades e ao mesmo tempo reduzir o impacto ambiental.
Assim os pontos principais da nossa estratégia para alcançar o que nos propomos são:
Oferecer aos nossos clientes uma experiência completa e gratificante, identificando as suas necessidades e expectativas com vista a integrá-las na nossa oferta de serviços, avaliando continuamente a sua satisfação.
Reduzir os desperdícios, através da avaliação contínua das nossas operações, assegurando que estas decorrem da forma mais eficiente.
Promover uma utilização racional dos recursos naturais tendo como objetivo a redução da produção de resíduos e a sua reciclagem.
Cumprir com toda a legislação aplicável à nossa unidade.
Acompanhar as inovações tecnológicas de forma a dotar a nossa unidade de equipamentos mais eficientes, garantindo sempre a qualidade do nosso serviço.
Promover ações de formação, para sensibilizar os nossos colaboradores sobre as questões ambientais e incentivar a sua participação para melhorar a performance do hotel.
Zelar pela melhoria contínua do nosso sistema de Gestão Ambiental, de acordo com a evolução dos referenciais utilizados.
Assegurar e fomentar a comunicação interna entre os colaboradores, sobre todos os assuntos relacionados com a atividade do hotel.
Identificar e prevenir dos riscos para a saúde pública que a nossa atividade possa representar para a sociedade, mediante a adoção de mecanismos de prevenção que garantam a segurança das tarefas desempenhadas.
Ser um veículo de promoção das boas práticas ambientais junto dos seus clientes e hóspedes.
...contribuímos para um futuro melhor!